10.3969/j.issn.1005-149X.2014.03.021
10大消费领域各有不同烦恼--2013年中国质量万里行投诉问题盘点
20投13年全年中国质量万里行诉部共收到投诉52334例,投诉量是2012年同期25119例的两倍。投诉量和增长程度排名前3名的分别为:网络服务类投诉17382例,I T通讯投诉13283例,家电投诉5645例。
消费领域、中国、质量、万里行、投诉、增长程度、服务类、网络、通讯、家电
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2014-03-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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