网络支付、旅游网站、国产手机互联网现3大投诉热点——2012年6月投诉统计分析报告

摘要：

2012年6月份（5月16日至6月13日），中国质量万里行投诉部共收到投诉1779例，比5月份减少396例。国产手机、网络支付、旅游网站是本期的热门投诉。按投诉行业分，本月投诉人数最多的行业仍为网络服务。依托网络服务平台衍生出来的第三方网络支付业务、旅游网站业务突显出行业内部问题。消费者抱怨道：“本来是图省事的，反倒引来了麻烦。”

关键词：网络支付、旅游网站、国产手机、投诉、统计分析、互联网、网络服务平台、行业

分类号：TP393.08(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2012-08-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：24-25