全国肿瘤医院患者服务中心模式的探索与推广

摘要：

针对肿瘤患者及家属的特点,成立肿瘤医院患者服务中心,组建志愿者团队,在就诊的各环节开展医疗专业及志愿服务.用专业知识和爱心奉献为患者提供医院医疗诊治外的服务,帮助人们科学有效就诊、正确认识肿瘤、树立信心、提高生活质量,推动肿瘤疾病由“单一治疗”转向“全人关怀”.随着对患者服务中心项目的探索和研究,以点带面,可以进一步构建出全国肿瘤医院患者服务中心网络,使更多的患者及家属受益,具有重要推广意义.

关键词：肿瘤患者、志愿者服务、患者服务中心、探索

所属期刊栏目：24

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-06-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：481-485