门诊药房用药教育现状及改善建议

摘要：

目的:调查门诊患者用药教育现状和影响因素,为提升药学服务质量提供参考依据.方法:本研究采用问卷调查和现场收集数据的方法.问卷调查收集东莞地区两家大型综合三级医院门诊西药房2021年8月至2022年9月期间920名患者用药教育情况;现场收集1 040张处方调配和900张处方发药时间进行统计分析.结果:年龄越大的患者用药知晓率越低;患者受教育程度高和药师的用药教育越详尽,患者用药知晓率越高;81.41％的患者希望窗口取药时得到用药教育;不同年龄患者对用药教育方式需求无差异,但受教育程度高的患者更倾向于取药窗口和通过互联网得到用药教育;用药依从性低的患者更希望通过手机APP得到用药提醒服务.对患者的用药教育平均用时仅为6.78 s,占处方调剂用时的7.30％.结论:不同年龄段的患者应采取不同的用药教育方法;提高患者用药教育完整性,以提高用药知晓率;发药窗口提供用药教育是目前的主流方式;改变目前的调剂模式,增加用药教育时间.

关键词：用药教育、门诊患者、门诊西药房、用药知晓率、用药依从性

所属期刊栏目：43

分类号：R952(药事组织)

资助基金：广东省东莞市社会科技发展重点项目202050715046006

在线出版日期：2023-08-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1512-1515