实施层级式责任制护理管理对儿科护理质量改进作用

摘要：

目的 研究实施层级式责任制护理管理对儿科护理质量改进作用.方法 选取2015年2月~2017年3月我院儿科护士20名为研究对象,2015年2月~2016年2月为实施管理前,2016年3月~2017年3月为实施层级式责任制管理后.实施管理后,所有护士划分为护士长、护理组长、责任护士、助理护士四个层级,并实行层级式责任制管理模式.实施管理前后分别选取儿科140例患儿作为护理观察对象,分别对比实施管理前后护理人员的护理知识、专业技能、急救技能、语言交流能力以及病历书写能力情况,实施管理前后病区安全管理、护理质量、护理文书以及专项护理情况,患儿父母满意度情况.结果 实施管理后护理人员基础护理知识、专业技能、急救技能、语言交流能力以及病历书写能力得分均显著高于实施管理前(P<0.05).实施管理后病区安全管理、护理质量、护理文书以及专项护理得分分别为(99.4±1.2)、(98.1±1.3)、(96.3±1.6)、(98.7±1.1)分,均显著高于实施管理前的(94.7±1.1)、(95.1±2.3)、(93.8±1.4)、(96.2±1.4)分,差异有统计学意义(均P<0.05).实施管理后患儿父母满意度为95.00%(133/140),显著高于实施管理前的77.86%(109/140),差异有统计学意义(P<0.05).结论 实施层级式责任制护理有利于提高护士的工作效率,而提高儿科护理质量及患儿父母的满意度.

关键词：层级、儿科、护理管理、护理质量

所属期刊栏目：7

分类号：R473.72(护理学)

在线出版日期：2018-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：172-175