某三甲西医院门诊中成药退药的帕累托图分析

摘要：

目的分析该院门诊药房中成药退药的主要原因，促进临床合理用药。方法利用Excel软件对该院2010年1月～2012年12月的中成药退药数据进行处理，并应用帕累托图分析退药原因。结果帕累托图分析显示，药物不良反应（30%）、患者依从性（24%）和不合理用药（23%）是造成退药的主要因素；患者病情变化（10%）、患者自身因素（8%）为次要因素；医生录入错误（5%）为一般因素。结论针对造成西医医院中成药退药现象的主要因素，应提升医师辨证辨病使用中成药的水平，提高药师中药药学服务主动性，加强处方事前干预，提高患者用药依从性，有效减少西医院中成药退药现象的发生。

关键词：中成药、退药、门诊药房、帕累托图

分类号：R952(药事组织)

在线出版日期：2013-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：184-185