城市社区基本医疗安全隐患原因分析与干预

摘要：

目的调查、分析目前城市社区医疗安全隐患的原因，并制定相应的干预措施，有效减少社区医疗不良事件与纠纷的发生。方法随机抽取深圳市100家社区健康服务中心（简称社康），对其社康中心的管理部门（社康部）和所抽取的社康中心中任意选取5名医务人员（包括中心负责人、社区医师、护士、药剂人员、医技人员）进行问卷调查，任意选取其中的10家社康中心进行实地考察和相关人员的深入言谈。将调查问卷结果进行整理，分析出影响社区基本医疗安全主要影响因素，并制定相应的干预措施。结果干预措施可以有效降低医疗安全隐患发生，减少医疗事故不良事件发生率。结论落实各项管理制度，提升医务人员水平，改善就医环境、配备必要的急救设备提高急救技能等，可以有效减少社区基本医疗安全隐患，提高社区居民的满意度。

关键词：社区、基本医疗、安全隐患

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-09-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：143-145