胸外科不同层次实习护生护患沟通能力分析

摘要：

目的 探讨合理管理并提高不同层次实习护生沟通能力的有效方法.方法 采用护生护患沟通能力评价量表,对每位实习护生的临床操作技能及与患者的沟通能力分别打分,同时请患者及其家属根据自身的感受对各实习护生进行打分.结果 本科、专科和中专3个不同层次实习护生,与患者及其家属的沟通能力有明显统计学差异(P＜0.01).中专实习护生被投诉的比率明显比本科和专科实习护生高(P＜0.01).结论 应采取有效的措施管理实习护生,并将护患沟通作为实习护士的出科考核内容,提高实习护生的沟通能力.

关键词：胸外科、实习护生、护患沟通、能力培养

所属期刊栏目：32

分类号：R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-01-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：71-72