医院管理人员与医护人员对医患关系评价的差异性分析

摘要：

目的 了解医院行政管理人员与医护人员对医患关系的总体评价,探究其差异产生的原因.方法 对北京市5家三级甲等医院114名医院行政管理人员和378名医护人员进行问卷调查,运用秩和检验、Logistic回归等方法对其结果进行统计学分析.结果 医院行政管理人员与医务人员对医患关系的评价存在差异,具有统计学意义;差异产生的原因与他们的生活满意度和工作总体感受相关.结论 医院行政管理人员与医护人员对医患关系评价的差异与其各自的岗位特点有直接关系;医院行政管理需加强人本管理理念,科学管理医院,同时追求更高的医疗质量,打造坚实的医院品牌,构建和谐的医患关系.

关键词：医院行政管理人员、医护人员、医患关系、评价差异

所属期刊栏目：32

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：北京市哲学社会科学“十一五”规划重点项目08AbZH105

在线出版日期：2012-06-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：59-61