医疗病案随访营销策略研究

摘要：

病案随访又称随诊,是医院对病人在医院内的诊治工作结束之后,继续对病人的疾病发展情况所进行的追踪查访活动[1].随访记录是病案的重要组成部分,对患者康复等相关事项的延续.随访工作可以促进“以客户为中心”的医院文化建设[2],可以帮助医师全面系统地掌握某种疾病的发生、发展的规律,达到提高医疗质量和发展医学科学的目标.

关键词：医疗病案、随访、营销管理

所属期刊栏目：31

分类号：R197.323.1(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：黑龙江省教育厅人文社会科学项目资助12512194

在线出版日期：2011-12-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：79-80