创建优质护理服务示范病房的做法与体会

摘要：

我院作为黑龙江省“优质护理服务示范医院”,积极开展“优质护理服务示范工程”活动,通过示范病房的观念转变,制度更新,规范服务,创新管理,使得全新的护理服务深入人心,赢得了患者的信赖,护理服务质量全面改进,护患关系明显改善.我院呼吸综合肿瘤内科作为首批“优质护理服务示范病房”之一,结合科室实际情况,稳步实施优质护理服务工作并取得了一定成效.现将实施方法与体会报告如下.

关键词：医院、优质护理服务、示范病房

所属期刊栏目：31

分类号：R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2011-12-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：52