医院客户关系管理与经营服务平台的构建

摘要：

在当前面对医疗市场激烈的竞争现状,医院如何立于不败之地,如何使医院建设保持一个良性发展势态,是医院管理者面临的严峻课题.各级医院应主动适应市场变化,大力推行市场营销,促进医院的建设与发展.讨论医院怎样运用现代营销理论来构建面向市场、符合医院行业特点的医院营销体系.

关键词：关系营销、交叉营销、战略营销、市场开发

所属期刊栏目：30

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：重庆市科技攻关项目渝科发计字200853

在线出版日期：2011-02-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：53-55