运用ISO 9000标准实施医疗服务质量控制机制

摘要：

医院按照ISO 9000标准要求,建立质量管理体系,并确认医疗服务过程符合质量管理体系的需要.监视和测量医疗服务过程,控制其过程能力转换因素5MIE(人、机、料、法、测、环).实施质量控制机制,使医疗服务达到满足病人要求和适用的法律法规要求.

关键词：ISO 9000标准、质量管理体系、医疗服务过程、过程能力转换因素

所属期刊栏目：27

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2008-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：43-46