护理人员情商培养探析

摘要：

@@ 随着社会的进步,当今医学的发展方向已从"治愈医学"逐渐发展为"照顾医学".衡量医学的标准不单是治愈率的高低,而是患者的满意度和患者的生命质量.对于身负"三分治疗、七分护理"职责的护士来说,护理人员的工作状况、处理护患关系的能力就显得尤为重要.因此,迫切需要护理人员以较高的"情商"来处理和应对护患之间随时可能出现的矛盾与摩擦,构建和谐的护患关系.

关键词：护理人员、情商、培养

所属期刊栏目：27

分类号：R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2007-07-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：61-62