我院设置医疗咨询电话的做法与效果

摘要：

@@ 我院于2000年设立了对全社会公开的医疗咨询专线电话.利用高度发达的信息产业,我院医疗咨询电话以其方便、快捷、诚信和有效的服务深受百姓的欢迎,所产生的社会效益大大超乎预先的想像,达到了病人和医院双赢的效果,并培养出专门的电话医疗咨询人才.

关键词：医疗咨询、人性化服务、市场需求

所属期刊栏目：25

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2005-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：40