我院开展礼仪服务的实践与体会

摘要：

@@ 我院护理部自1998年初,在强化服务意识,提高服务质量上做文章,想办法,在本市卫生系统首家推行礼仪服务,从而使医院在严峻的医疗市场竞争中赢得了主动权,取得了明显的经济效益和社会效益.

机标关键词：礼仪服务、医疗市场竞争、卫生系统、社会效益、经济效益、服务质量、服务意识、主动权、护理部、医院

所属期刊栏目：20

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2007-06-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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