药店如何开展社区情感营销

摘要：

目的 为我国药店开展社区情感营销提供参考.方法 分析社区情感营销的内涵和意义,并提出实施的策略.结果与结论 药店通过提供情感服务、情感口碑传播、情感公关以及加强员工管理等手段来开展社区情感营销,不仅有利于药店提高其社区内顾客的忠诚度,而且有利于树立良好的公众形象,提升药店的品牌价值.

关键词：药店、社区、情感营销、意义、策略

所属期刊栏目：16

分类号：F713.53;F407.7(国内贸易经济)

在线出版日期：2007-08-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：23-24