10.3969/j.issn.1674-4985.2018.24.020
温馨服务护理在实施健康体检中的应用
目的:研究与分析温馨服务护理在实施健康体检中的应用.方法:选取本院2015年3月-2016年3月接收的体检者200名作为研究对象,按照随机数字表法将其分为对照组和观察组,各100名.对照组采取常规服务护理,而观察组在此基础上采取温馨服务护理,观察比较两组体检者对健康体检的满意度情况.结果:观察组对健康体检环境、体检流程、护士技术、护士服务态度以及整体满意度情况分别为95%、94%、95%、98%、99%,而对照组分别为80%、76%、84%、79%、80%,观察组各项满意度均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:温馨服务护理在实施健康体检中的应用非常显著,即可促使体检者对健康体检环境、体检流程、护士技术、护士服务态度等达到较高满意度,因此值得应用推广.
健康体检、温馨服务护理、应用
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2018-09-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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