10.3969/j.issn.1674-4985.2018.19.025
护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用
目的 :研究护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用.方法 :选取本院2015年3月-2016年3月期间进行健康体检的200例对象进行研究,将其随机分为试验组和对照组,每组各100例.对照组实施常规护理,试验组在此基础上实施护理质量管理.比较两组体检人员对护理满意度情况以及两组护理人员专科业务考核成绩.结果 :试验组满意度为97.00%,对照组体检人员为83.00%,观察组满意度明显高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05).试验组护理人员专科业务考核如笔试成绩、技能操作成绩等与对照组护理人员相比显著较高(P<0.05).结论 :护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果非常显著,可有效提升客户满意度,并提升护理人员的理论知识和既能操作水平.
健康体检中心、护理工作、护理质量管理
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2018-08-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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