10.3969/j.issn.1674-4985.2010.07.108
完善管理机制构建和谐医患关系
@@ 随着市场经济的发展和医疗卫生体制改革在我国的不断深化,患者拥有了选择医院的权利,谁赢得了患者的满意与信赖,谁就最终赢得了市场.满意度已成为评价医院的重要指标,甚至成为影响医院发展的重要因素,医院管理者也越来越关注患者的满意度,因而如何采取措施提高满意度已成为医院管理研究的重要课题.
管理机制、医患关系、和谐
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R19;R-0
2010-04-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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