加强药房管理塑造药剂科窗口服务形象

摘要：

在新形势下如何提高药剂科科学管理和医疗服务质量,加强药学工作人员的"窗口服务"意识,对医院的经济建设有着重要的现实意义.而门诊药房作为医院面向社会服务的窗口,其服务质量的优劣直接关系到医院的经济效益和声誉.所以,始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,加强药学人员医德医风教育,不断提高职业道德素质和医疗服务质量.

关键词：药房管理、药剂科、窗口、服务形象

所属期刊栏目：7

分类号：R19;R95

在线出版日期：2010-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：169-170