e门诊电话咨询服务的实践

摘要：

通过开展电话咨询服务,搭建医患沟通新平台,以提高患者满意度,建立和谐的医患关系.

关键词：电话咨询、患者满意度、医患关系

所属期刊栏目：5

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2009-03-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：24-25