谈谈客户关系管理在印刷企业中的应用

摘要：

@@ 当今,我国印刷企业面临着激烈的市场竞争,出版社、目录商和杂志社对印刷企业的要求越来越高,当前市场竞争的焦点已从产品竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的竞争.对印刷企业来说,谁能与客户建立并保持一种长期、良好的合作关系,掌握客户资源,赢得客户信任,分析客户需求,谁就能吸引新客户,留住老客户,谁就能在市场上占领市场份额.

机标关键词：客户关系管理、企业中的应用、印刷企业

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2005-11-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：16-19