行为洞见与公共管理实践:国际进展与启示

摘要：

当前全世界兴起了将行为洞见运用于公共管理实践的风潮.本文在收集国外主流行为洞见实务机构发布报告的基础上,构建了2008-2019年行为洞见实践案例集,并采用内容分析法分析了国外行为洞见实践的应用现状.研究发现:行为洞见主要干预对象为公众而较少涉及公共部门工作人员;应用主要集中在健康与安全、金融产品等领域,教育、劳动市场、公共服务递送等领域应用较少;行为洞见主要被用来促进受众的遵从行为;实务工作中更趋向于综合运用多种干预策略,通常先试点再推广应用;行为洞见影响范围广泛,部分得到了立法的承认.

关键词：行为洞见、公共管理实践、行为决策、助推

分类号：D035(国家理论)

资助基金：国家自然科学基金专项项目"重大突发公共卫生事件快速风险评估、决策支持和响应机制";国家自然科学基金面上项目"突发事件情景下组织间协同研判行为分析与模式优化研究";国家自然科学基金重大项目"重大国家安全事件管理机制研究"

在线出版日期：2020-09-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：125-133