GMC Software更名Quadient助力企业数字化转型

摘要：

隶属于Neopost集团的GMC Software前不久宣布更名为Quadient.Quadient整合Neopost旗下GMC Software、Human Inference和Satori Software三家子公司业务,将全渠道客户沟通管理、数据质量和邮政传输软件的领先优势合并为统一解决方案,旨在优化印刷、数字渠道和社交媒体上的客户旅程管理,提升客户体验.这是企业内部全面整合的最后一步.据了解, Quadient今年早些时候推出了Inspire R11创下多项业内”第一”:第一个基于云的客户体验管理平台、第一个客户旅程管理综合应用技术、第一款支持数字化场景应用的客户沟通移动软件开发套件.Quadient首席执行官Henri Dura表示:”客户体验有四大影响因素,日渐增强的客户影响力、日益增加的沟通渠道、不断变更的法规条款和迅猛增加的数据量.Quadient解决方案通过强化这四个方面的创新应用能力,打造独特、丰富且准确的客户沟通体验.”

机标关键词：更名、企业数字化、客户体验、客户沟通、解决方案、管理平台、应用能力、沟通渠道、首席执行官、全面整合、影响因素、应用技术、数据质量、软件开发、领先优势、沟通体验、沟通管理、公司业务、法规条款、传输软件

分类号：F27;TU9

在线出版日期：2017-12-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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