基于服务过程的《国际货运代理操作》课程开发研究

摘要：

运用基于服务过程导向的开发理念,本文对《国际货运代理操作》课程做了初步探索,从课程设计思路、课程典型工作任务、学习情境设定方面做了详细阐述,并对课程的主要教学方法进行了探讨.

关键词：服务过程、货代业务、任务驱动

分类号：G712;G632.3;G434

在线出版日期：2013-06-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：23-24