加强数据挖掘保障客户关系管理

摘要：

想要企业的客户关系发挥最大的作用,为企业提供更多的财富,就必须对客户关系进行管理,目前实现这一目地的有效工具就是数据挖掘技术.本文将从数据挖掘和客户关系管理含义,数据挖掘在客户关系管理中的应用,加强客户关系管理中数据挖掘的意义三个方面进行分析论述.

关键词：数据挖掘、客户关系管理、企业发展

分类号：TP311.13;F2;F416.61

在线出版日期：2013-03-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：171