浅谈公路路政管理文明服务现状及改进

摘要：

随着当今社会的飞速发展,人们对服务的需求越来越高.公路作为社会公共服务设施,其文明服务工作质量和水平时刻要接受各方面的监督和挑战,成为一个敏感性很强的社会问题,成了公路部门树立对外形象的关键任务.

关键词：文明服务、业务素质、微笑服务、职业道德

分类号：C912.81;U418.2;D63

在线出版日期：2012-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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