组织公民行为相关影响因素的实证研究

摘要：

本文基于Organ(1988)组织公民行为的理论导向,以南京审计学院管理干部学院夜大培训班为研究对象,运用实证研究方法,分析了"工作满意感--组织公民行为--工作绩效"之间的内在机理.研究表明:员工工作满意感的提升能够导致组织公民行为的增加,进而导致工作绩效的提高.一般情况下,群体发展水平越高,其工作满意感、组织公民行为愈强,员工工作效率和组织绩效水平的提高越显著.但是,当群体发展处于较低水平时,工作满意感不足以导致组织公民行为的提升;而当群体发展水平处于较高状态时,工作满意感的增加能够加速提升组织公民行为.

关键词：工作满意感、组织公民行为、问卷调查、量表

分类号：R749.94;F272.92;R181.3

资助基金：国家社会科学基金05SJD630034

在线出版日期：2011-03-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：171,173