基于平衡计分卡-AHP的企业流程再造绩效评价模型

摘要：

目前国内时企业流程再造的研究多集中在对其问题和对策的研究上,对如何评价企业流程再造绩效的研究很少.根据企业流程再造的特点,运用平衡计分卡方法,从财务、内部流程、客户和学习与成长四个维度建立评价指标体系,利用AHP方法求得各个指标的权重,得到最终的绩效评价结果.

关键词：企业流程再造、平衡计分卡、层次分析法

分类号：F224.0;F425;C931

在线出版日期：2009-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：156-157