两会声音 ——聚焦部分两会代表涉物业管理提案、建议

摘要：

全国人大代表、农工党天津市委会副主委、天津市中医药研究院主任医师张智龙:
进一步提高物业服务管理水平
为了提高物业服务管理水平,提升业主满意度,增强人民的幸福感,建议完善物业管理监督机制,进一步完善物业管理工作实施意见,建立透明统一的物业管理收费制度;探索以居民满意度为核心的考核评价、物业费收缴机制;探索建立物业费收缴黑名单制度,建立畅通的联络沟通渠道,完善纠纷解决机制;设立居委会物业管理办公室,实现物业服务企业和业主双方利益最大化;应提升物业服务从业人员素质,优化物业服务企业人员队伍、加强对从业人员的培训,增强员工的服务意识,调动员工的主动性、积极性,以员工整体素质的提高带动物业服务水平的提升;扎实推进标准化管理、精细化服务、规范化操作,使物业服务管理制度化、法治化、标准化、规范化,提升物业服务管理标准;建立健全诚信体系,实施信用评定,推进物业服务费用收缴和提高物业服务水平良性联动,促进物业管理行业健康发展.

在线出版日期：2022-04-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：20-25