10.3969/j.issn.1671-0991.2020.10.014
服务力是物业服务企业的生命力
服务力是企业的核心竞争力
何为服务力?服务力是指为他人做事情、使他人受益的程度,就是坚持高标准服务的能力,通过服务领域的细分和专业,试图将业务线做成精品.
标准化建设是提升服务力的重要举措.为提升服务质量,打造强大服务力,在中国物业管理协会组织下,品质住宅物业服务企业联盟编撰了《住宅物业管理指南》.联盟企业也纷纷加强标准化建设.
2020-12-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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