开展综合评测提升服务质量——记南京市浦口区物业服务质量综合评测

摘要：

物业管理是个系统性难题,如何破解难题,坚持问题导向,精准施策,南京市浦口区房产局创新思路,开展了辖区物业服务满意度和认可度的大调研工作,对全区的115个成型住宅小区开展物业服务质量综合测评,其目的就在于关注区内居民人居环境及物业服务状况,切实增加住宅小区居民群众的幸福感和获得感,建立了浦口区物业服务评价的模式,解决长期以往物业管理业主参与度不高的老问题,值得在整个城市范围内推广经验.

在线出版日期：2019-04-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：57-58