10.3969/j.issn.1671-0991.2018.09.018
标准化建设打通机关住宅服务“任督二脉”
马云说,21世纪最大的核心能力是服务别人的能力.四川蜀府物业服务有限责任公司(下简称“蜀府物业”)作为省级机关保障性物业经营服务机构,自2004年成立以来,始终牢记自身使命,以健全服务标准体系为重点,经过多年的摸索,通过制订、完善和实施服务标准,狠抓标准化建设,创造出一套特有的《机关住宅物业服务标准体系》,打通了机关住宅物业服务“任督二脉”,走出了一条有自身特色的机关住宅物业服务之路.正是凭借这一法宝,蜀府物业取得了经营业绩年年翻番、业主满意率95%以上的佳绩,物业服务品质稳步提升,业主满意度持续增强.
2018-11-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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