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10.3969/j.issn.1671-0991.2018.02.022

管家式服务模式让医院服务更美好

引用
随着现代医院的全面发展及医疗服务需求的多元化,后勤管理工作的难度越来越大,后勤服务要求也越来越高.“管家式服务理念”就是在常规的服务理念基础上,更多考虑服务对象深层的服务需求.目前,国内“管家式服务理念”更多的是与酒店管理理念、住宅物业管理理念相结合,突出服务方(酒店、物业公司等)的“服务特色”,达到服务方“精细、周到”的基本目标,完成服务方“圆满、美好”的最终诉求.

2018-05-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国物业管理

1671-0991

11-4669/TU

2018,(2)

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