万科物业如何获得客户信任

摘要：

常听人这样说起业主与物业服务企业的关系,“有矛盾的多,和谐的少,别人家的好.”“如果说奋斗个十年或许还买得起一套房,遇上一个好的物业,却可能得花光一生的运气”……业主与物业服务企业之间的矛盾尖锐,并不是耸人听闻.2013年,就曾发生过一桩震惊整个深圳物业管理界的奇闻.某小区从2005年入住开始,便开始了从绿化到保洁再到管理一波又一波的漫长维权历程.直至最后出动警察才完成新老物业服务企业的交接.

在线出版日期：2018-07-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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