10.3969/j.issn.1671-0991.2016.09.004
不一定大,但一定要强
当前,内地物业管理行业正经历三十多年来未有之大变局,转型升级成为企业面临的共同课题.对于众多中小企业来讲,更新传统思路理念,调整经营发展策略,势在必行.
老黄历:“先大后强”何以成功
一直以来,“先做大,后做强”成为绝大多数物业服务企业的自发选择.其共同特点是:相比于服务质量,更重视数量和规模;对服务质量缺陷有很高的容忍度,甚至认为出现的各种质量问题是理所当然的;攻有余而守不足,更多资源投入到项目拓展上,品质管控和风险防范往往滞后;多采取“游击战术”,在管项目能续签就续签,丢了也没关系,继续找新项目;没有明确的业务主攻方向,碰到什么拿什么,捡到篮子里就是菜.历史经验表明,这一策略让很多企业取得了规模上的先发优势,为今天的市场地位奠定了基础.
物业服务企业、服务质量、经营发展策略、资源投入、转型升级、主攻方向、中小企业、质量问题、质量缺陷、游击战术、续签、物业管理、市场地位、历史经验、共同特点、风险防范、新传统、容忍度、大变局、滞后
F71;F83
2017-05-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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