用心构筑践行幸福——山西仁和物业管理有限公司用心构筑中正幸福生活圈
坚守品质 不忘初心10年来,山西仁和物业管理有限公司坚持以“工匠精神”注入到物业服务的方方面面.在公司内推行“零缺陷服务”,“急业主之所急,想业主之所想”,始终将业主需求放在首位;并建立了客户呼叫中心,实施24小时客服热线专人值班制度.一旦发生问题,确保15分钟内派人上门服务,由客服人员负责对处理结果的监控与质量回访,公司品质部随时抽查检查回访情况.同时,在所辖各小区内设意见箱,公布投诉热线,由地产审计监察部直接受理与反馈,真正做到“急业主之所急,想业主之所想”.
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2016-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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