标准与服务创新助推物业供给侧改革
服务质量是物业企业的命脉,服务类型创新是物业服务供给侧改革的关键.近两年来,紫薇物业围绕标准化建设和服务创新积极展开自我提升,业主满意度和经营收入稳步提升,倍受业主与同行赞赏.以标准化建设不断提升服务质量.自从被评为陕西省、西安市服务业标准化试点单位以来,紫薇物业着力以标准化建设不断提升服务供给品质,深挖业主需求,不断优化服务标准,先后形成了高端物业服务标准、商业用房服务标准、普通住宅服务标准、安全生产标准等系列标准(2016年3月以优异的成绩顺利通过西安市标准化试点评估验收),形成较为成熟的差异化服务标准体系,构建了标准落实保障体系,提升了服务供给品质和服务质量,业主满意度稳步提升,获得业主广泛认可.
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F29;F27
2016-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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