第三方评估带动武汉物业服务实现新突破

摘要：

为了规范物业服务行为,提高物业服务水平,武汉市住房保障和房屋管理局不断创新管理模式,制定出台了《武汉市住宅小区物业服务质量考评及监督检查管理办法》,结合《落实“电视问政”整改承诺加强居民小区物业服务企业监管实施方案》,聘请第三方机构对全市实施专业化物业服务的住宅小区进行业主满意度测评.从两年实施情况看,小区居民对物业服务的评价明显提高,全市住宅小区物业服务质量有所改进.在不断的创新管理中,武汉市针对物业管理的第三方评估逐渐形成了“武汉特色”.

机标关键词：评估、武汉市、物业服务、住宅小区、服务质量、创新管理、新管理模式、满意度测评、质量考评、小区居民、物业管理、实施情况、实施方案、企业监管、居民小区、监督检查、管理办法、服务行为、服务水平、专业化

分类号：G64;F29

在线出版日期：2016-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：77-78