立足业主需求，提供亲情服务

摘要：

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”是我们民族千百年的古训，也是山东银丰物业管理有限公司（下简称“银丰物业”）在服务业主时所一直遵循的原则。几年来，公司针对所管社区内老人和孩子较多的现实，立足业主实际需求，主动为业主提供亲情服务，并适时推出金牌服务项目，不断提升服务质量，赢得了业主的一致肯定，所管项目收费率全部保持在100%的水平。

机标关键词：业主需求、亲情服务、物业管理、服务质量、服务项目、收费率、提升、社区、山东、民族、老人、金牌

分类号：TE5;R19

在线出版日期：2014-04-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：26-27