对朱保全的38问--专访万科集团副总裁、万科物业事业部首席执行官朱保全

摘要：

过去，我们只谈客户服务，只谈业主满意；今天，因为经营的压力，大家开始谈多种经营，谈经济指标，但是，如果让服务行业变成大家去拼你是50亿、他是80亿、谁是200亿的时候，服务的根本就可能会丢失。

机标关键词：万科集团、首席执行官、事业部、副总裁、客户服务、经济指标、多种经营、服务行业、业主满意

分类号：F275;F832.51;F426.63

在线出版日期：2013-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：57-59