优质服务为幸福生活加分

摘要：

1999年5月18日,甘肃兰州出现了第一家以"物业"命名的企业——兰州城关物业管理公司(后成立了民召物业集团,以下简称"民召物业").从那天起,"提升服务质量,构建和谐物业"就成了我们企业的目标.我们把满足业主需求摆在首位,采用热情的服务态度、高超的服务技巧和高效率的处事方式来帮助遇到困难的业主,把物业管理服务质量的丰富内涵展现出来,全面地满足不同需求的业主,努力做到最好.
建成96965信息平台
近年来,我们通过不断探索,结合甘肃兰州的实际情况,投资建成了兰州市首家物业管理服务信息平台——96965信息平台,涵盖了物业管理投诉、家政服务、虚拟养老等相关内容,实现了资源整合,扩大内需,使物业管理成功转型跨越.

机标关键词：优质服务、物业管理服务、信息平台、兰州市、服务质量、业主需求、资源整合、企业、扩大内需、家政服务、构建和谐、甘肃、服务态度、服务技巧、成功转型、养老、虚拟、效率、投资、投诉

分类号：TE5;F12

在线出版日期：2013-07-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：32-33