开拓物业管理延伸服务促进消费增长

摘要：

众所周知,近几年来,由于劳动力成本大幅提高、CPI增幅居高不下,致使物业服务企业经营日趋艰难.面对新的挑战,开展物业延伸服务已经成为物业服务企业的必然选择.那么,如何才能有效开展延伸服务呢?我将结合金科物业的实际情况,与大家分享四个方面的的经验:
以邻里文化为纽带,打造业主、物业之间互信基础
在冷漠的都市人际关系之下,压抑已久的人们渴望交流和呼唤温情的本能也开始复苏,悄然间在各社区兴起了一场社区文化复兴热潮.金科在2009年开始倡导的"隔壁邻里文化"的居住主张,正是这场社区文化复兴运动的有机组成部分.

机标关键词：物业管理、延伸服务、物业服务企业、社区文化、劳动力成本、人际关系、企业经营、渴望交流、居高不下、复兴运动、结合金、组成、业主、选择、兴热、纽带、经验、基础、隔壁、都市

分类号：F71;I20

在线出版日期：2013-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：46-47