暴雨中创造奇迹的万科物业应急机制

摘要：

2010年5月7日,历史上罕见的暴雨袭击广州,广州全市有1.3万辆车被淹受损,一些小区的物业管理部门对突发事件处置不当,很多小区地下车库被浸泡,车辆损失非常严重,造成的纠纷一时间成了全国瞩目的焦点.而广州万科物业管理的13个小区、6个前期项目、销售项目部及公司本部由于应对及时得当,旗下13个小区、5100多辆车无一遭水浸,堪称奇迹.广州的此次特大暴雨可以算是突发事件,因为气象局事先并没有发出任何的暴雨警告,而正是这样的突发灾情,才是对一个物业服务企业应急机制的最好检验.事实证明,万科物业的应急机制是有效而过硬的.那么万科物业在这次紧急抢险过程中,应急抢险机制到底是如何发挥作用的?

机标关键词：特大暴雨、万科、物业管理、应急机制、多小区、突发事件处置、广州、物业服务企业、应急抢险、前期项目、管理部门、地下车库、项目部、气象局、证明、灾情、销售、水浸、受损、历史

分类号：TN9;D63

在线出版日期：2013-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：8-9