从管理层面看"以服务为中"

摘要：

@@ "以服务为中心"已经成为物业管理行业普遍的提法,最具标志性的莫过于在条例中把"物业管理企业"改名为"物业服务企业"的政府引导行为.不过,目前大多数公司还是侧重于"点"上的工作,即通过对服务人员的言行举止加以要求来体现服务精神.

机标关键词：管理层面、物业服务企业、物业管理行业、物业管理企业、政府引导、服务人员、服务精神、标志性、中心、行为、条例、公司

分类号：G25;F27

在线出版日期：2010-01-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：30-31