住宅区物业管理的定位服务与探索

摘要：

针对北京方庄住宅区规模大、建设周期长、新老小区共存及不同居住群体、不同服务需求的特点,本文结合物业服务众口难调的矛盾进行定位分析,并通过推行ISO9001:2000质量管理体系,建立公示制度等措施,在管理服务的实践中,对以人为本"定位服务"进行探索和检验,为共建和谐社区奠定基础.

关键词：方庄住宅区、定位服务、探索

分类号：TU2;G64

在线出版日期：2008-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：60-61