一次成功更换前期物业管理公司的启示

摘要：

@@ 事件全程回顾
1.前期管理难称人心.
万邦科贸大厦位于外商云集的北京市朝外大街雅宝路商圈,该区域是享誉中外的商业中心.大厦于2002年交工后,开发商指定某物业管理公司进行前期管理,业主入住后只能被动接受这家公司的定价和服务,初定价格三层以上每平方米26元,一、二层每平方米29元,对此,业主多次提出异议.经过反复交涉,该公司同意三层以上降为每平方米22元,一、二层降为每平方米26元.但该公司在服务和管理中难以摆正自己的位置,往往盛气凌人,高高在上,以管理者自居.不论什么原因,只要业主迟交管理费,立刻拉闸停电,甚至把业主的房门锁上,以致全天不能营业.这种缺乏服务意识的行为引起业主的强烈不满,多次交涉依然无效.

机标关键词：前期物业管理、业主、服务意识、商业中心、三层、交涉、定价、大厦、被动接受、开发商、管理者、管理费、房门锁、北京市、营业、行为、位置、外商、停电、事件

分类号：D92;TP3

在线出版日期：2008-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：64