门诊导医评价工具的汉化及信效度研究

摘要：

目的 汉化健康素养支持性环境评价工具的门诊导医问卷(HLE2-Navigation),并检验其信效度.方法 基于Brislin翻译模型对 HLE2-Navigation问卷进行直译、回译和文化调适,形成中文版 HLE2-Navigation(HLE2-Navigation-C)问卷,并选取 5 名专家和浙江省不同级别医疗机构门诊就诊者进行信效度检验,选取浙江省 12 家医院的444 名门诊就诊者进行应用.采用SPSS 20.0 软件进行数据统计分析.结果 HLE2-Navigation-C问卷包括"抵达"(10个条目)和"寻路"(20 个条目)两个维度共 30 个条目.HLE2-Navigation-C问卷内在一致性信度即Cronbach'sα系数为0.886,重测信度为 0.874(P<0.05);条目内容效度指数在 0.8～1.0 之间,总内容效度指数为 0.980.三级医院和基层医疗卫生机构均以条目 6 得分最高,二级医院以条目 2 得分最高;三级医院、二级医院和基层医疗卫生机构均以条目 8 得分最低.结论 HLE2-Navigation-C问卷具有良好的信效度,可用于评价我国医疗机构门诊导医环境和服务建设情况.

关键词：门诊、导医、健康素养支持性环境、评价工具、汉化、信度、效度、服务质量

所属期刊栏目：30

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：浙江省软科学研究计划项目2022C35075

在线出版日期：2023-08-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：52-57