护理不良事件中第二受害者心理体验的质性研究

摘要：

目的 探讨护理不良事件中第二受害者护士的心理体验,为构建针对性支持体系提供参考,从而促进护士和患者安全.方法 采用质性研究中的现象学研究方法,于2019年2月—12月选取北京市某三甲医院15名经历过不良事件的护士,通过半结构深入访谈收集资料,采用Colaizzi 7步分析法进行资料分析.结果 提炼出4个主题:(1)情绪体验.包括担忧、愧疚与自责、焦虑;(2)认知体验.包括怀疑自身能力、从事件中成长;(3)应对行为体验.包括以问题为中心的应对和以情绪为中心的应对;(4)支持需求.包括切实可行的预防措施和建立非责备性文化.结论 护士第二受害者身心负担较为严重.护理管理者应关注第二受害者的体验,了解其支持需求,建立第二受害者相关支持系统,给予指导和干预,以改善护士第二受害者的身心健康状况,保障护士和患者安全.

关键词：护理不良事件、第二受害者、心理体验、质性研究、患者安全

所属期刊栏目：29

分类号：R197.323;R192.6;R47(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：中华医学会杂志社护理学科研究课题CMAPH-NRG2019003

在线出版日期：2022-10-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：21-25